Warunki korzystania z usług

Artykuł 1 – Definicje

W niniejszych warunkach obowiązują następujące definicje:

Okres odstąpienia od umowy: okres, w którym konsument może skorzystać z prawa odstąpienia od umowy.

Konsument: każda osoba fizyczna działająca w celach niezwiązanych z działalnością zawodową lub handlową.

Umowa zawierana na odległość: umowa zawarta pomiędzy przedsiębiorcą a konsumentem w ramach systemu sprzedaży na odległość.

Prawo odstąpienia od umowy: prawo umożliwiające konsumentowi anulowanie umowy w ustawowym terminie.

Przedsiębiorca: Jabłońska Moda.

CESOP: scentralizowany system elektroniczny Unii Europejskiej służący do monitorowania wybranych transakcji płatniczych.

Artykuł 2 – Dane Przedsiębiorcy

Jabłońska Moda
info@jablonska-moda.pl

Artykuł 3 – Zakres Zastosowania

Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich ofert i umów zawieranych pomiędzy Jabłońska Moda a konsumentem.

Artykuł 4 – Oferty

Wszystkie oferty są niezobowiązujące i mogą zostać zmienione lub wycofane w dowolnym momencie. Wyświetlane ceny zawierają informacje dotyczące ewentualnych kosztów dostawy.

Artykuł 5 – Umowa

Umowa zostaje zawarta z chwilą zaakceptowania oferty i potwierdzenia zamówienia przez konsumenta. Potwierdzenie zamówienia zostaje wysłane drogą mailową.

Artykuł 6 – Prawo Odstąpienia od Umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.

Koszty zwrotu ponosi klient.

Artykuł 7 – Zwroty Środków

Zwrot środków następuje maksymalnie w ciągu 14 dni od otrzymania i sprawdzenia zwróconych produktów w ich oryginalnym stanie.

Artykuł 8 – Cło, Podatki i Import

8.1 Niektóre zamówienia mogą być wysyłane z naszego międzynarodowego centrum logistycznego zlokalizowanego w Azji.

8.2 Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie opłaty importowe, lokalne podatki, cła lub opłaty administracyjne obowiązujące w jego kraju.

8.3 Jabłońska Moda nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia, zatrzymania celne ani dodatkowe koszty wynikające z lokalnych procedur importowych.

8.4 Klient jest zobowiązany do sprawdzenia przepisów importowych obowiązujących w jego kraju przed złożeniem zamówienia.

Artykuł 9 – Zgodność z CESOP

Zgodnie z europejskimi przepisami obowiązującymi od 2024 roku, niektóre dane płatnicze mogą być rejestrowane w systemie CESOP w celu zwalczania oszustw podatkowych.

Artykuł 10 – Gwarancja i Zgodność

Jabłońska Moda gwarantuje, że dostarczone produkty są zgodne z zamówieniem w momencie wysyłki.

Wszelkie wady lub problemy muszą zostać zgłoszone pisemnie w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.

Artykuł 11 – Dostawa

Zamówienia są zazwyczaj dostarczane maksymalnie w ciągu 30 dni, chyba że wskazano inaczej.

Klient jest odpowiedzialny za wszelkie formalności importowe związane z odbiorem zamówienia.

Artykuł 12 – Reklamacje

Wszelkie reklamacje dotyczące zamówienia należy przesłać pisemnie do naszego działu obsługi klienta w rozsądnym terminie po wykryciu problemu.

Dokładamy starań, aby odpowiedzieć w ciągu 14 dni.

Artykuł 13 – Spory

Niniejsze warunki podlegają prawu holenderskiemu.

W przypadku sporu przed wszczęciem postępowania sądowego preferowane będzie rozwiązanie polubowne.